Layanan TELKOMFLASH yang mengecewakan

May 30, 2011 by  

Artikel ini ada pada kategori Pengadaan - Curhat PNS online

Hari ini saya mengakhiri pembicaraan dengan mba di layanan dari nomor 116 caroline/CS telkomsel dengan mengucapkan SAYA BERHENTI SAJA DARI TELKOMFLASH

Hal ini dikarenakan komplain saya tentang penggunaan telkomflash nomor 081213271453 ternyata jawabannya sangat tidak memuaskan, begini komplainnya:

1. tanggal 20 Mei saya dua kali aktifasi UL 50k tetapi gagal, tetapi pulsa saya habis terpotong, sehingga harus diisi 2 kali dan tetap terpotong sehingga tidak bisa registrasi lagi, sewaktu mengisi ada jawaban (maaf pulsa anda tidak mencukupi).

Dengan bersusah payah, 3 kali telepon dan memakan waktu 3 hari lebih, Jawaban dari CS 116 adalah bahwa ketika saya mengisi pertama dan gagal, saya dinyatakan menggunakan akses internet dengan mode GPRS sehingga pulsanya terpotong, dan begitu pula yang sewaktu pengisian yang kedua kalinya.

Tanggapan saya: seingat saya, setelah gagal aktifasi, saya coba sms lagi dengan kode ul on, dan langsung jawabannya (sms) adalah maaf pulsa anda tidak mencukupi, tapi oke lah asumsi kalau memang benar saya akses internet, itupun saya buka setelah sms tadi dan ternyata tidak bisa buka apa-apa… konek tapi tidak bisa buka apapun… tapi pulsa langsung terpotong puluhan ribu, hanya beberapa menit saja… dan terjadi dua kali lagi… aneh….

2. Bulan sebelumnya yaitu bulan April terjadi hal yang sama, dan hal ini katanya terjadi akibat layanan konten yang saya langganan, kapan saya langganannya??? kok modem bisa langganan konten???

Jawaban: Bapak silahkan unreg dengan mengetikan un reg spasi bla… bla… bla… kok saya harus unreg… saya tidak melakukan sesuatu untuk berlangganan, tau tau harus unreg bla…bla…bla… kemudian ternyata kontennya katanya bukan hanya satu lagi… cape deh….

Sudah saya berhenti saja dari telkomflash meskipun sudah rugi 150 ribu lebih…. hatur nuhun…

Telkomflash payah… jelek…. saya kecewa dengan telkomflash….

Ini adalah blog versi lama heldi.net , untuk upate bira pengadaan treabaru Silakan kunjungi blog terbaru di www.heldi.net
Share
Blog ini adalah versi lama dari heldi.net, silahkan kunjungi Blog baru di www.heldi.web.id

Comments

4 Responses to “Layanan TELKOMFLASH yang mengecewakan”
  1. I absolutely love your website.. Great colors & theme.
    Did you make this amazing site yourself? Please reply back as I’m trying
    to create my very own website and want to find out where you got this
    from or exactly what the theme is called. Thanks!

  2. Helpful information. Lucky me I discovered your site accidentally, and I’m shocked
    why this twist of fate did not happened in advance! I bookmarked it.

  3. quest bars says:

    It’s perfect time to make some plans for the future and
    it is time to be happy. I have read this post and if I could I want
    to suggest you some interesting things or tips.
    Perhaps you could write next articles referring to this article.
    I wish to read more things about it!

  4. Good day! This post couldn’t be written any better! Reading through this post reminds me of
    my old room mate! He always kept talking about this.

    I will forward this article to him. Fairly certain he will have a good read.
    Thank you for sharing!

  5. It’s actually a cool and helpful piece of info.

    I’m satisfied that you simply shared this useful information with us.
    Please keep us up to date like this. Thank you for sharing.

  6. You actually make it appear so easy along with your presentation but I
    find this topic to be actually one thing that I feel I’d by no means understand.
    It seems too complex and very wide for me. I’m having a look forward in your
    subsequent submit, I will attempt to get the hold of it!

  7. g says:

    It’s really a nice and helpful piece of info. I’m satisfied that you just
    shared this useful info with us. Please stay us up to date like this.
    Thank you for sharing.

  8. You actually make it seem really easy along with your presentation but I find this matter to be actually one thing which I believe I would never understand.
    It seems too complex and very extensive for me. I’m taking a look ahead for your subsequent put up, I will
    try to get the dangle of it!

  9. Excellent post. Keep posting such kind of info on your blog.
    Im really impressed by your blog.
    Hi there, You have performed a great job. I’ll
    definitely digg it and personally suggest to my friends.

    I’m confident they’ll be benefited from this site.

  10. gamefly says:

    This article offers clear idea in favor of the new people of blogging, that in fact how to
    do blogging and site-building.

  11. You are so interesting! I don’t think I have read a single thing like that
    before. So great to discover someone with unique thoughts on this subject.
    Really.. thank you for starting this up. This web
    site is something that’s needed on the internet, someone with
    a bit of originality!

  12. gamefly says:

    I am really impressed with your writing skills
    as well as with the layout on your blog. Is this a paid theme or did you customize it yourself?
    Anyway keep up the nice quality writing, it’s rare to see a
    nice blog like this one today.

  13. bima says:

    sama sangat mengecawakan sekali dan sangat tidak memuaskan layanan internet flash telkomsel. tidak sesuai dengan iklan. saya beli yang unlimit 3 bulan. setelah saya colok dimodem koneksi tidak stabil. kadang G, +h dan kadang E. padahal tower dekat sekali dengan lokasi saya tinggal. kok gitu yach

    • heldi says:

      @Bima

      Sekarang daripada isi ulang kalau terpaksa pakai flash, ya ada keterpaksaan karena layanan mereka yang paling luas 🙁 yaitu dengan selalu membeli kartu baru karena kalau isi ulang pasti modusnya seperti sedot pulsa 🙂

      terima kasih sudah sharing di heldi.net

Trackbacks

Check out what others are saying about this post...
  1. […] saja saya telepon 116 untuk menyelesaikan masalah konten dalam telkomflash dan ternyata saya harus meng-unreg sengan kode-kode reg spasi bla bla bla… kemudian tidak ada […]



Komentar Anda... Speak Your Mind

Tell us what you're thinking...
and oh, if you want a pic to show with your comment, go get a gravatar!

You must be logged in to post a comment.